# 환불 정책

> 마케팅 스튜디오 구독, 갱신, 충전 팩, 무료 크레딧의 환불 기준과 요청 방법을 안내합니다.

- Source: https://marketing.ushbatech.com/ko/legal/refund
- Language: ko
- Updated: 2026-11-11
- Publisher: UshbaTech (Marketing Studio by UshbaTech), Mestia, Georgia

최종 업데이트: 2026년 11월 11일

본 문서는 게시 전 조지아 법률 전문가의 검토가 필요한 템플릿입니다.

## 1. 구독

언제든 해지할 수 있으며, 결제한 주기가 끝날 때까지 이용 후 갱신되지 않습니다. 구독 첫 결제 후 14일 이내에 요청하고 해당 주기 크레딧을 [10]% 미만 사용한 경우 전액 환불합니다.

## 2. 갱신

갱신 후 [7]일 이내에 요청하고 해당 주기 크레딧을 사용하지 않은 경우 갱신 결제를 환불합니다.

## 3. 충전 팩

사용하지 않은 충전 팩은 구매 후 14일 이내 환불할 수 있습니다. 일부 사용한 팩은 환불되지 않습니다.

## 4. 무료·보너스 크레딧

무료, 보너스, 프로모션 크레딧은 현금 가치가 없으며 환불되지 않습니다.

## 5. 소비자 권리

본 정책은 조지아 소비자권리보호법 또는 거주국의 강행 법규에 따른 권리를 제한하지 않습니다.

## 6. 서비스 오류

회사의 오류로 작업이 실패하면 예약된 크레딧은 자동으로 반환됩니다. 크레딧 정정이 필요하면 문의해 주세요.

## 7. 요청 방법

계정 이메일로 결제 번호를 적어 info@ushbatech.com에 보내 주세요. 승인 후 영업일 10일 이내에 원래 결제 수단(PayPal 또는 Flitt)으로 환불됩니다.

## 8. 지불 거절(차지백)

분쟁을 제기하기 전에 먼저 연락 주세요. 대부분 빠르게 해결해 드립니다.