مركز المساعدة: الفريق والحساب
الأنشطة والأدوار والصلاحيات والأمان والبيانات.
الفريق والحساب
هل لديك سؤال آخر؟ تحدّث مع فريقنا بالعربية
هل يمكنني دعوة فريقي؟
نعم. ادعُ زملاءك إلى Marketing Studio لكل نشاط بدور محدد: مالك أو مدير أو محرر أو محلل أو مشاهد، مع تخصيص الصلاحيات. كل الخطط تشمل أعضاء فريق بلا حدود دون تكلفة إضافية، وكل إجراء للذكاء الاصطناعي مسجّل.
هل يناسب وكالات التسويق لإدارة عدة عملاء؟
نعم. أنشطة غير محدودة في حساب واحد، لكل منها معرفته وهويته وصلاحياته وتقاريره، وتدعو العميل بصلاحية محدودة للموافقة.
هل بياناتي وبيانات عملائي محمية وفق نظام حماية البيانات الشخصية؟
نطبّق التشفير والصلاحيات والسجلات وحذف البيانات عند الطلب، ونعالج البيانات وفق قانون جورجيا وGDPR حيث ينطبق. لا ندّعي شهادة امتثال رسمية لنظام PDPL السعودي، فراسلنا إن احتجت تقييمًا لنقل البيانات.
أين تُخزّن البيانات؟ وهل تُنقل خارج السعودية؟
في بنية سحابية آمنة خارج السعودية، ولا نقدّم حاليًا استضافة محلية داخل المملكة. راسلنا لتفاصيل الامتثال الخاصة بموقع البيانات.
هل يمكنني إزالة إشارة «Powered by Marketing Studio»؟
نعم. راسلنا على info@ushbatech.com من بريد حسابك، ويوقف فريقنا إشارة «Powered by Marketing Studio» على صفحات الهبوط والبريد والمحتوى لحسابك كله أو لنشاط محدد. ولا توجد أي رسوم إضافية لذلك في أي خطة.
أين يعالج Marketing Studio الفيديو والمهام الثقيلة؟
يتم تصيير الفيديو وتوليد الصور والمهام الثقيلة الأخرى على معالجات GPU سحابية معزولة لدى Marketing Studio، لا على جهازك. لذلك تكون سريعة على أي حاسوب أو هاتف، ويمكن تشغيل عدة مهام بالتوازي، ويبقى جهازك حرًّا أثناء العمل.
