UTM 뜻: UTM 파라미터 만드는 법 (예시 포함)
사장님 눈높이로 UTM의 뜻과 예시, 바로 해 볼 수 있는 방법을 정리했어요.
UTM이란 무엇인가요?
UTM은 링크 끝에 붙이는 꼬리표(파라미터)로, 방문자가 어떤 채널과 캠페인을 통해 들어왔는지 Google Analytics 같은 분석 도구에 알려 줘요. 예를 들어 '?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=pepero_day'를 붙이면 인스타그램 빼빼로데이 이벤트로 온 방문을 따로 셀 수 있어요.
UTM은 왜 써야 하나요?
같은 랜딩페이지 링크를 인스타그램 프로필, 카카오톡 공유, 뉴스레터에 함께 쓰면 어디서 손님이 왔는지 구분할 수 없어요. UTM을 붙이면 채널별 방문과 전환을 비교해서 잘되는 채널에 시간과 예산을 더 쓸 수 있어요.
UTM은 어떻게 만드나요?
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1단계
source 정하기
utm_source에는 instagram, naver, kakao처럼 유입처를 적어요.
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2단계
medium 정하기
utm_medium에는 social, email, cpc처럼 유입 방식을 적어요.
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3단계
campaign 이름 붙이기
utm_campaign에는 seollal_2027처럼 캠페인 이름을 소문자로 일관되게 적어요.
예시로 보면 어떤가요?
빼빼로데이 이벤트 링크를 인스타그램 프로필에는?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=pepero_day로, 뉴스레터에는 utm_source=newsletter&utm_medium=email로 붙이면 어느 쪽에서 더 많이 예약했는지 비교할 수 있어요.
UTM 자주 묻는 질문
더 궁금한 점이 있나요? 담당자에게 물어보기
UTM을 붙이면 링크가 너무 길어지지 않나요?
길어지지만 기능에는 문제가 없어요. 보기 좋게 하려면 단축 URL을 함께 쓰세요.
UTM 값에 대문자를 섞어도 되나요?
섞지 않는 게 좋아요. 구글 애널리틱스 같은 분석 도구는 대소문자를 다르게 세서 'Instagram'과 'instagram'이 별도 소스로 잡혀요. 보고서가 쪼개지지 않도록 utm_source, utm_medium, utm_campaign 값은 모두 영문 소문자로 통일하세요.
마케팅 스튜디오는 UTM을 자동으로 붙이나요?
이메일 캠페인에는 추적 링크가 자동으로 만들어지고, 리포트에서 채널별 클릭과 성과를 볼 수 있어요.
