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고객센터: 크레딧·결제·해지

요금제, 충전, 결제 수단, 영수증, 해지와 환불.

크레딧·결제·해지

더 궁금한 점이 있나요? 담당자에게 물어보기

크레딧은 어떻게 계산되나요?

작업마다 실제로 쓰인 AI 모델, 도구, GPU 비용만큼 차감돼요. 작업 전에 예상치를 잡아 두고 끝나면 실제 비용으로 정산하며, 모든 실행 기록에 정확한 사용량이 남아요.

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남은 크레딧은 이월되나요?

월 크레딧은 결제 주기마다 새로 지급되고 남은 양은 소멸해요. 충전 팩 크레딧은 만료 없이 다 쓸 때까지 남아요.

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어떤 결제 수단을 지원하나요?

PayPal과 Flitt 결제를 통한 카드 결제를 지원해요. 가격은 USD이고, 원화 결제와 카카오페이·네이버페이·토스페이는 아직 지원하지 않아요.

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세금계산서나 현금영수증이 되나요?

UshbaTech는 조지아 법인이라 현재 한국 세금계산서와 현금영수증은 발행하지 않아요. 결제마다 영수증(인보이스)을 받을 수 있고, 필요한 서류는 info@ushbatech.com으로 문의해 주세요.

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해지는 어떻게 하나요?

결제 메뉴에서 언제든 해지할 수 있어요. 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 쓸 수 있고, 그 뒤로는 자동 결제되지 않아요. 환불 기준은 환불 정책에 있어요.

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작업 비용은 어디서 확인하나요?

모든 실행 기록에 단계별 정확한 크레딧 사용량이 표시돼요. 리포트에서는 활동·자동화별 사용량을 모아서 볼 수 있어요.

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아직 해결되지 않으셨나요?

info@ushbatech.com 또는 +995 550 000 226으로 연락 주세요. 실제 담당자가 한국어로 답해 드려요.